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Analista de Procesos

Identificación del trabajo: 2021-58812 Chile Categoría: Finanzas
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NUESTRA CULTURA

Nuestro éxito depende de nuestra personas. Lo que nos conecta, nos une y nos hace ser “NOSOTROS” es la pasión y el orgullo que tenemos por crear momentos importantes para nuestros clientes. Es por ello que en cualquier lugar que se desees comenzar una carrera a Liberty Latin America, todos nos guiamos por una visión, filosofía y principios compartidos que nos permiten dar vida a nuestra cultura. Damos lo mejor y lo hacemos con espíritu.

  • Toma de riesgos Estamos facultados para asumir riesgos para nuestros clientes y entre nosotros. Cometer errores está bien.
  • Respetuoso Tratamos a otros como queremos ser tratados. Es agradable ser importante, pero es más importante ser amable.
  • Honesto Somos honestos con los demás pero, lo que es más importante, somos honestos con nosotros mismos.
  • Trabajador Trabajamos duro para nuestros clientes, colegas e inversores.
  • Disciplinado Somos consistentes y medimos nuestro rendimiento. Los compromisos son importantes para nosotros.

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Quote

Lo que me encanta de nuestra cultura son las oportunidades que creamos para que nuestros empleados desarrollen sus carreras con nosotros y la pasión que tenemos por el crecimiento. Me encanta ver a las personas estirarse y desafiarse a sí mismas, trabajando fuera de su zona de confort y floreciendo como resultado. Haciendo grandes cosas para su autodesarrollo, sus familias, nuestro negocio y nuestros clientes.

Kerry Scott, Chief People Officer

Descripción del trabajo

El analista de procesos de aseguramiento de ingresos debe realizar un levantamiento de los procesos claves en la pérdida de ingresos de la compañía, detectar quiebres, definir y ejecutar controles para lograr la eficiencia de los procesos y por tanto evitar pérdida de ingresos y minizando errores que generan una mala experiencia en nuestros clientes dando cumplimiento a las definiciones del área

  • Conocer y entender la manera en que interactúan y funcionan las plataformas que utiliza la unidad de negocios para la gestión de sus productos.
  • Analizar y controlar la cadena de ingresos de la compañía.
  • Lograr que los conceptos y consumo de servicios se carguen y facturen asegurando así los ingresos.
  • Desarrollar y monitorear el Control Comercial.
  • Proveer de información sobre el consumo irregular de los distintos servicios fijo y móviles, así como monitorear la salida de nuevos productos y sus condiciones de borde
  • Detectar quiebres en acciones comerciales de los ejecutivos de primera línea, como las acreditaciones, repactaciones, prórrogas, devoluciones, entre otras en los servicios fijos y móviles, para luego proponer controles y asegurar que estos se ejecuten cada cierta periodicidad.
  • Lograr la aplicación de las politicas comerciales hacia los clientes.
  • Inducción continua a los canales de atencion, con el fin de que los coordinadores de estos canales provean el conocimiento a los ejecutivos de primera línea, y así disminuir los riesgos de fuga de ingresos.
  • Sugerir o recomendar cambios en politicas y/o procedimientos que afecten a otras áreas relevantes de la compañía.
  • Participar en los procesos de pruebas de nuevos productos y servicios conjuntamente con las áreas competentes a fin de verificar su correcta implementación de acuerdo a las definiciones comerciales, técnicas, tecnológicas y financieras establecidas previo a su liberación.
  • Titulado de Ingenieria en Informática o Civil Industrial.
  • Deseable 1 año de experiencia laboral
  • Excel Avanzado
  • Conocimientos de SQL 
  • Deseable manejo en Power BI y herramientas de ETL (Pentaho)

aplicando AQUÍ

Queremos que su proceso de solicitud de trabajo sea lo más simple y claro posible.
Esto es lo que puede esperar cuando presente la solicitud:

  • 1. Su solicitud inicial

    Una vez que haya encontrado una posición adecuada, siga las instrucciones en pantalla y envíe la información requerida.

  • 2. Nuestra primera revisión

    Uno de nuestros Consultores de Adquisición de Talentos revisará su solicitud y se comunicará con usted si creemos que es una buena opción.

  • 3. Su entrevista

    Programaremos un horario para reunirnos virtualmente o en persona. Dependiendo de la posición y del mercado, podremos tener más de una entrevista.

  • 4. Oferta de trabajo

    Si tiene éxito en el proceso de entrevista, nos pondremos en contacto para hacerte una oferta de empleo.

  • 5. Onboarding

    Si aceptas nuestra oferta, acordaremos una fecha para que se una al equipo, con una sesión de incorporación que se realizarán durante las primeras semanas en la empresa.

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