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Door to Door Sales Agents (Contracted)

Bahamas, Bahamas Categoría: CLIENTE Subcategoría: Ventas
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NUESTRA CULTURA

Nuestro éxito depende de nuestra personas. Lo que nos conecta, nos une y nos hace ser “NOSOTROS” es la pasión y el orgullo que tenemos por crear momentos importantes para nuestros clientes. Es por ello que en cualquier lugar que se desees comenzar una carrera a Liberty Latin America, todos nos guiamos por una visión, filosofía y principios compartidos que nos permiten dar vida a nuestra cultura. Damos lo mejor y lo hacemos con espíritu.

  • Toma de riesgos Estamos facultados para asumir riesgos para nuestros clientes y entre nosotros. Cometer errores está bien.
  • Respetuoso Tratamos a otros como queremos ser tratados. Es agradable ser importante, pero es más importante ser amable.
  • Honesto Somos honestos con los demás pero, lo que es más importante, somos honestos con nosotros mismos.
  • Trabajador Trabajamos duro para nuestros clientes, colegas e inversores.
  • Disciplinado Somos consistentes y medimos nuestro rendimiento. Los compromisos son importantes para nosotros.

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Quote

Lo que me encanta de nuestra cultura son las oportunidades que creamos para que nuestros empleados desarrollen sus carreras con nosotros y la pasión que tenemos por el crecimiento. Me encanta ver a las personas estirarse y desafiarse a sí mismas, trabajando fuera de su zona de confort y floreciendo como resultado. Haciendo grandes cosas para su autodesarrollo, sus familias, nuestro negocio y nuestros clientes.

Kerry Scott, Chief People Officer

Descripción del trabajo

Purpose of the Role 

As a member of the Door to Door Sales Team the incumbent will be responsible for securing sales for the full range of BTC products and services, supporting sales objectives, achieving sales targets, documenting and formally reporting on sales success/failures and evaluating sales strategies for the continual improvement of the Door to Door Sales Department’s team efforts. This position requires a willingness to be actively trained and developed in a cross-section of sales skillsets including but not limited to: Door to Door, Retail, Telesales, Retention, Pop-up, Tech sales, and other methods of customer sales engagements. 

Main Responsibilities and Activities 

As a member of the Door to Door Sales Team you are expected to diligently, faithfully and legally solicit prospective customers in an endeavor to secure sales for BTC. The Agent must utilize their best effort to obtain business exclusively for BTC and exclusively promote the BTC's Operations. 

Duties include but are not limited to the following: 

- Executes sales of all BTC products and services through various sales channels: 

  1. Telesales 

  2. Door to Door 

  3. Retention 

  4. Pop-Up 

  5. Retail Sales 

- Meets and/or exceeds monthly sales quotas established for Sales Agents as well as Teams 

- Leads a sales conversation with residential prospects and clients, with the ability to sell to a diverse subscriber base 

- Identifies and proposes recommendations to prospects and clients, relative to the various solutions BTC offers 

- Delivers scripted sales proposition during customer interactions 

- Fulfills customer request by responding to calls, assessing their needs and offering viable solutions 

- Follows through on all sales to endure that installations of products and services have been scheduled and completed 

- Updates knowledge by participating in training and independent studies, to ensure familiarization with all existing and new BTC products 

- Attends all mandatory department trainings to gain requisite knowledge of all  new BTC offerings and promos 

- Utilizes sales skills, relationship building skills and product knowledge to guide customers to making informed decisions 

- Performs daily login adherence and active use of all required BTC software 

- Provides information about BTC products, values and rates during telephone calls and faceto-face interactions 

- Assists with managing electronic and linear queues to ensure that all customers are assisted in a timely manner 

- Participates in the department’s quality assurance initiatives 

- Maintains accurate records of all sales and prospecting activities including sales calls, presentations, closed calls and follow-up activities 

- Performs customer interactions with a high degree of professionalism, courtesy and integrity 

- Participates in cross-functional rotations within Door to Door Sales and executes support duties 

- Performs any other Door to Door Sales related task as assigned by management 

Educational Qualifications

High School Diploma, inclusive of BGCSE or GCE in English and Mathematics 

Technical Skills

- Basic understanding of the local telecommunications marketplace   

- General computer proficiency 

- Basic knowledge of Microsoft Office Applications (i.e. Excel, Word and PowerPoint)

Experience 

Basic experience in a sales environment or customer service setting, or equivalent experience in a role that directly interacts with customers

aplicando AQUÍ

Queremos que su proceso de solicitud de trabajo sea lo más simple y claro posible.
Esto es lo que puede esperar cuando presente la solicitud:

  • 1. Su solicitud inicial

    Una vez que haya encontrado una posición adecuada, siga las instrucciones en pantalla y envíe la información requerida.

  • 2. Nuestra primera revisión

    Uno de nuestros Consultores de Adquisición de Talentos revisará su solicitud y se comunicará con usted si creemos que es una buena opción.

  • 3. Su entrevista

    Programaremos un horario para reunirnos virtualmente o en persona. Dependiendo de la posición y del mercado, podremos tener más de una entrevista.

  • 4. Oferta de trabajo

    Si tiene éxito en el proceso de entrevista, nos pondremos en contacto para hacerte una oferta de empleo.

  • 5. Onboarding

    Si aceptas nuestra oferta, acordaremos una fecha para que se una al equipo, con una sesión de incorporación que se realizarán durante las primeras semanas en la empresa.

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